Здравствуйте! Три года назад я взял ноутбук в кредит через банк. Первые два платежа по кредиту я оплатил, а потом меня сократили с работы и только через 3 месяца я смог оплачивать кредит дальше. Но в банке мне сказали, что мой кредит находится в коллекторском агенстве и что банку я теперь ничего не должен, а должен коллекторам. Я позвонил в это коллекторское агенство с просьбой прислать мне по почте сумму моей задолженности с описанием всех пенни и штрафов, на что получил ответ, что они мне ничего высылать не будут, и что я должен оплатить ту сумму, которую они назовут мне по телефону и на тот счёт, который они скажут. Тогда я обратился в банк с просьбой выслать мне выписку по кредиту, но они ничего не прислали. Также я отправлял письмо на имя директора банка с объяснением моей ситуации и с тем, что я не отказываюсь платить по кредиту, но только ту сумму и те проценты, которые я действительно должен, а не сумму, взятую с потолка. Но в ответ опять тишина. Мой кредит то и дело передаётся то в коллекторское агенство, то опять отзывается банком. В суд они не подают, сам подать в суд я тоже не могу, потомучто живу в Тамбове, а банк находится в Москве. Всё это длится уже четвёртый год. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуции? Зараннее большое спасибо за ответ!