17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 32243 В 2009 Ростелеком выставил счет-квитанцию на оплату


В 2009 Ростелеком выставил счет-квитанцию на оплату информационных услуг, полученных по телефону от ЗАО Аудиотеле на сумму менее 1000 руб. Счет был своеврменно оплачен в мае 2009 через отделение Сбербанка. В апреле 2012 организация ООО Кредитэкспресс-Р выставила на наш адрес уведомление о наличии задолженности на сумму счета и добавив еще 400 руб комиссии. Копию квитанции об оплате я направила по факсу в Кредитэкспресс, но их это не удовлетворило и они продолжали требовать по телефону возврата долга. Я запросила Ростелеком о наличии задолженности по оплате всех услуг нашего телефонного номера. Ростелеком устно подтвердил отсутствие задолженности. Теперь Кредитэкспресс в очередной раз требует повторно оплатить задолженность и грозит судом. Проконсультируйте пожалуйста, несет ли абонент ответственность за возможные ошибки оператора по переводу платежа. В должниках у Кредитэкспресса (видимо коллекторское агентство) числиться мой отец - пенсионер и инвалид 1 группы. При рассмотрении дела в суде отец конечно же не сможет прибыть в Москву (местонахождение Кредитэкспресс), т.к. из дома практически не выходит. Какое решение по вашему мнению может быть вынесено судом, где скорее всего будет слушаться дело и как подтвердить моему отцу необоснованность претензий

Софья
Ответ
Софья, где бы не проходил суд по факту задолженности, вас обязаны будут известить повесткой о времени и месту судебного разбирательства. После того как вами будет получена повестка рекомендуем оформить возражения на исковое заявление и приложить к возражениям документ, подтверждающий оплату задолженности. О том какое решение будет принято судом гадать не собираемся. Если у вашего отца отсутствуют доказательства оплаты, то доказать неправомерность требований о взыскании задолженности невозможно. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг. Адрес и телефон представительства вы можете найти в Контактах.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.