Здравствуйте Сергей. закон РФ "О защите прав потребителей" в данном случае не применим, поскольку согласно вышеуказанного закона продавцом является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Поскольку договор заключен, то для для возврата денежных средств необходимо расторгнуть договор купли-продажи или же признание договора в судебном порядке недействительным. Что вам делать? Если не хотите возвращать деньги-не возвращайте, но будьте готовы к участию в судебном разбирательстве. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.