Приветствуем, Юрий. Решить конечно можно. Для этого Вы должны оформить письменное заявление на предоставление Вам полной информации о задолженности и всех внесенных суммах. Если внесенные суммы значительно превышают суммарную часть долга - можете смело подавать в суд о расторжении кредитного договора. Суд вправе снизить общую сумму штрафов за просрочку, если они значительно превышают общую сумму долга. Ну или как вариант - дождаться пока на Вас не подадут в суд коллекторы. Удачи Вам!