Чем подтверждается факт ненадлежащего оказания услуг? Факт передачи денежных средств в письменной форме зафиксирован и если зафиксирован, то указано ли за что именно передаются денежные средства? Уточните данные моменты, без уточнений ответить на ваш вопрос не можем. В новом вопросе укажите № данного вопроса. Ждем ваших уточнений.