Как написать жалобу на сотрудников бассейна?
Здравствуйте! Позавчера ребенок получил серьезную траву в бассейне, он подскользнулся. Сейчас находится в хирургическом отделении, состояние не очень, голова кружится, получил сотрясение, плохо себя чувствует. Ребенку 11 лет, мальчик. Скажите, пожалуйста, с чего нам начинать? Как написать жалобу на сотрудников бассейна?
Здравствуйте, Лилия.
Начать следует с подачи жалобы директору бассейна. Общие требования к составлению жалобы закреплены в ст. 7 ФЗ No 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан...", а образец документа можно найти в интернете.
В произвольной форме описывается случившееся (без эмоций, не растягивая) и указывается, какого результата вы ожидаете от рассмотрения жалобы.
Если есть подтверждающие случившееся документы, - их копии прилагаются в жалобе. Кроме того, в жалобе можно указать данные свидетелей.
Директор должен будет провести проверку по вашей жалобе и дать письменный ответ.
Если у вас есть претензии материального плана, то после проведения проверки нужно подать досудебную претензию с требованием возместить ущерб.
В случае, если ваши требования не будут исполнены администрацией бассейна, придется обратиться в суд.
Всего доброго и скорейшего выздоровления вашему сыну.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.