Здравствуйте, Светлана.

В описанной ситуации вы можете выбрать один из следующих способов поведения.

Первый, самый простой, не предпринимать никаких действий, дожидаясь исполнения микрофинансовой организацией (далее – «Кредитор») предъявленного вами к ней требования. Его вариант – продолжать переписку с кредитором способом, позволяющим доказать получение им ваших писем (например, отправляя ему письма с уведомлениями о вручении) и сохранять все документы, связанные с заключением договора с кредитором и исполнением данного договора. Это вы можете делать в течение 3-х лет после списания с вас необоснованно взысканной денежной суммы.

Второй способ: уже сейчас обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с кредитора казанной выше суммы денег как неосновательного обогащения (смотрите об этом главу 60 части второй Гражданского кодекса РФ), а также процентов за пользование чужими денежными средствами в размере, установленном вашим договором с кредитором либо статьёй 395 части первой ГК РФ, и компенсации морального вреда (# 4 главы 59 части второй ГК РФ). Такой иск вы должны будете предъявить до истечения 3-лентнего срока исковой давности, исчисляемого с момента повторного списания кредитором с вашего счёта суммы микрозайма. Формы соответствующих исковых заявления, как и обе названные мною части ГК РФ несложно найти в разных поисковых системах интернета.

Всего доброго.