Здравствуйте Елена. Приехать служба безопасности банка действительно может, но матушка ваша или вы можете просто не пустить в квартиру представителей банка. Если вы опасаетесь того, что опишут имущество, то во внесудебном порядке описать имущество не могут. Банк вправе обратиться в суд с иском о досрочном расторжении кредитного договора. В рамках исполнительного производства действительно может быть описано и наложен арест на имущество в квартире, но только на имущество, принадлежащее вам а не вашей матушки. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.