Магазин заплатит покупателю 72 000 рублей за грубость своих продавцов
1451Покупатель на каком-то этапе принял решение о расторжении сделки купли-продажи. Однако представители продавца отказали ему в грубой форме, что вынудило мужчину обратиться в суд и выиграть дело.
Согласно материалам дела, один из жителей города Ачинск купил набор бокалов под названием "Мини-Тайга", выпущенный одним из известных мировых производителей. Стоимость товара составила 55 тысяч рублей, и покупатель приобрел его в рассрочку. Эту сумму он выплачивал в течение 12 месяцев семью переводами. Практически рассчитавшись за покупку, мужчина решил вернуть бокалы продавцу и попросил возвратить ему уплаченные деньги.
Однако, по словам истца, представители продавца умышленно затягивали процесс, проводя множественные бесполезные переговоры. Товар в магазине принимать отказались, а также, как отметил истец, ему нагрубили и пренебрежительно отнеслись к его правам как потребителя.
Все это привело мужчину в городской суд Ачинска, который счел доводы истца убедительными. Суд принял решение о взыскании с продавца более 72 тысяч рублей, в том числе 55 000 – возврат стоимости товара, 2 000 – компенсация морального ущерба, 14 250 рублей – штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя и 1 000 рублей судебных издержек.
Нужно решить юридическую проблему?Задайте вопрос нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.