17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 8962 Добрый день подскажите на какие законы ссылаться для разрешения


Добрый день подскажите на какие законы ссылаться для разрешения ситуации! до кого то момента вода у меня в квартире шла нормально напор был хороший! после проведения ремонтых работ(МП ВОдоканалом) у меня в квартире течёт тонкая струйка холодной воды, горячую включить я вообще не могу так как колонка не включается из из-за отсутсвия напора! фактически вода есть только тонкая струйка ито с перебоями! в связи с этим вопрос 1) как мне требовать перерасчёт за воду если МП водоканал говорит "что у вас оплата и так по счётчику какого перерасчёта вы ещё хотите!" но помимо счётчика есть УСЛУГА водоснабжения, которую фактически я не получаю 2) как мне заставить МП выполнять свои обязательства по водоснабжению в полном обьёме? так как их ответ один "значит кто то в частном секторе поливает вот и нет напора МЫ здесь причём, у нас всё нормально?" на какие законы мне ссылаться так как я пенсионер и мало что понимаю а МП по всем двум пунктам не причём с их слов. 3)куда я могу обратится если в государственном муниципальном предприятии на мои замечу спокойныме вежливым тоном описанна проблема а на меня кричат хамят молодой парень агресивно который во внуки годится агресивно разговаривает полностью игнорируя мои слова опять же говоря мне цитирую дословно Дед что ты он нас хочешь тебе же ясно сказали русским языком люди поливают огороды вот нет у тебя воду что ты от нас хочешь? заколебал(хотя я обратился в первый раз)замечу что 40 лет живя в этом доме каждое лето у меня не было проблем с водоснабжением а теперь вдруг поливать стали- ! СПАСИБО

Илья Борисович
Ответ
Илья Борисович, обратитесь в прокуратуру с заявлением о проведении проверку по факту законности (незаконности) ненадлежащего оказания услуг. Кроме того, вы вправе обратиться также в Роспотребнадзор. Скорее всего самостоятельно вы конфликт уладить не сможете, в связи с чем рекомендуем воспользоваться услугами специалистов. Нормы приводить не считаем целесообразным, так как даже если их укажем, то вы не добьетесь результата положительного для вас, с подобным хамским отношением сотрудников Водоканала. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.