Здравствуйте, Мария. Компенсация не будет возмещена, пока вы не зафиксируете факт течи, пригласив работников ЖКХ для составления соответствующего акта, проведения экспертизы по установлению размера ущерба и подачи претензии в ЖКХ, для досудебного урегулирования вопроса о компенсации. При отказе в выплате компенсации нужно будет обратиться в суд. Также в судебном порядке можно заявить требования о понуждении ЖКХ в проведении соответствующего ремонта крыши. Всего доброго.