Здравствуйте, Светлана. Указанной вами информации не достаточно для предоставления юридической консультации. Вы можете обратиться за помощью в юридическую службу по месту жительства, предоставив подробную информацию по делу, для возможности решения вашего вопроса. Всего доброго.