Пункт 7 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 гласит следующее: «Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета — пропорционально их показаниям».

В то же время в статье 157 Жилищного кодекса Российской Федерации указано, что расчет суммы оплаты за коммунальные услуги производится на основе объема потребляемых коммунальных услуг. Объем услуг определяется по показаниям приборов учета.

Таким образом, жильцы имеют право производить оплату за коммунальные услуги на основе показаний индивидуальных счетчиков, установленных в квартире (если, конечно, заключены договора об установке счетчиков с соответствующими организациями). Требования УК незаконны, поэтому в случае необходимости можно обращаться в суд.