Я залила соседей. Возместить ущерб я не отказываюсь, но хочу, чтобы эта сумма была обоснована. По нынешним расценкам на ремонтные работы и материалы стоимость ремонта составляет около 20 тысяч рублей, но соседи требуют 40 тысяч. Причем даже копию акта из домоуправления они мне не показывают. Оценка ущерба не производилась. На мое предложение пригласить мою ремонтную бригаду и оплатить ремонт они отвечают отказом и требуют деньги. Что мне делать?