Купила в кредит Спа процедуры фирмы ДеШели. Решила отказаться. Как это сделать?
Добрый день. Купила в кредит Спа процедуры фирмы ДеШели. После передачи по ТВЦ решила отказаться. Как это сделать? Банку еще ничего не платила.
Здравствуйте, Елена.
Как правило, принцип действий в подобных случаях такой:
Чтобы вернуть косметику, приобретенную в компании, вам необходимо доказать, что она некачественная (подать соответствующую претензию в компанию, после чего будет проведена проверка качества и дан ответ на претензию о возможности либо невозможности возврата денежных средств (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
В случае несогласия с результатами экспертизы вы вправе провести независимую экспертизу качества косметических средств и обратиться в суд для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.
Рекомендуем внимательно изучить специальную статью, где подробно описан алгоритм действий в подобных случаях, пройдя по ссылке:
Развод с косметикой DESHELI. Как защитить свои права? Как вернуть свои деньги?
При необходимости, более подробную консультацию вы можете получить у юристов компании очно, предоставив договор купли-продажи, кредитный договор (для изучения) и подробную информацию по вопросу.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
У Вас похожий вопрос?Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.