Вопрос 9914 в сентябре 2010 года за 1 мес до конца гарантии на мой
в сентябре 2010 года за 1 мес до конца гарантии на мой автомобиль , мне по гарантии - бесплатно - заменили правую блок фару (не переключается дальний ближний) . в мае 2011 на правой фаре снова повторился данный дефект . Я заявил неисправность на сервис , но мне отказали в замене по гарантии т. к. гарантийный срок на мой авто истёк в октябре 2010 года. я считаю , что на новую правую блок фару гарантия продлевается со дня установки срок на 1 год до сентября 2011 года . кто прав по вашему , по закону ?
Владимир
Ответ
Правы вы. Согласно п.4 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", при устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.