Здравствуйте, Зинаида Александровна.

Действующее российское законодательство исходит из принципа платности коммунальных услуг и не предусматривает возможности освобождения от этой оплаты. Для отдельных категорий граждан оно предусматривает предоставление субсидий на оплату названных выше услуг, однако эти субсидии, во-первых, носят вторичный компенсационный характер, т.е. компенсируют в полном или частичном размере уже понесённые такими гражданами затраты по оплате компенсационных услуг, а во-вторых, судя по содержанию Вашего вопроса, названная Вами девушка не вправе претендовать на их получение.

В сложившейся ситуации можно лишь порекомендовать этой девушке найти источники для оплаты предоставляемых ей коммунальных услуг (поскольку Вы пишите, что она не работает ОФИЦИАЛЬНО, можно предположить, что такие источники у неё уже есть) и по возможности своевременно производить оплату этих услуг. В противном случае организации, оказывающие эти услуги, при определённых обстоятельствах могут прекратить их предоставление и обратиться в суд с исковыми заявлениями о взыскании задолженности по оплате этих услуг.

Если же при отсутствии уважительных причин (к которым относится, в том числе, отсутствие доходов и тяжёлое материальное положение нанимателя жилья и членов его семьи) продолжительность неоплаты коммунальных услуг в помещениях, используемых по договору социального найма жилья (т.е. не находящихся в собственности проживающих в них лиц), составит более 6 месяцев подряд, то проживающие в этих помещениях граждане в судебном порядке могут быть выселены из них в другие жилые помещения площадью не менее 6 кв. м. на одного человека.

Всего доброго.