Можно ли вернуть продавцу приобретённую у него мясорубки, если меня не устраивает качество последней?
Здравствуйте купила. мясорубку с насадками. 7000 на ветер или можно сдать? Насадки мнут овощи а не трут и забиваются везде реверс не помогает.
Здравствуйте, Елена!
Да, в соответствии со статьёй 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть некачественную мясорубку продавцу и потребовать возврата уплаченной за неё денежной суммы.
Рекомендуем Вам предъявить такое требование-претензию к продавцу в письменном виде. Продавец должен поставить на Вашем экземпляре этой претензии отметку о её получении с указанием своих Ф.И.О., должности и даты получения. При его отказе сделать это направьте претензию ему по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы должно быть удовлетворено продавцом в течение 10 дней со дня его предъявления. При нарушении этих сроков закон предоставляет покупателю право требовать от продавца выплаты неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.
Всего доброго.
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.