Вопрос 49443 Вчера купила айфон 4. Приехала домой, не работает блютуз. Начала
Вчера купила айфон 4. Приехала домой, не работает блютуз. Начала звонить обратно в магазин, мне сказали, что блютуз как передача информации не работает в айфонах. Я предложила поменять мне телефон. Ответ был такой:"Мы айфоны не принимаем назад, он же у вас в рабочем состоянии находится." Что мне теперь делать?
Татьяна
Ответ
Айфон - это технически сложный товар, который обмену либо возврату в исправном состоянии не подлежит. Изучите ст.25 ЗоЗПП и Перечень товаров, не подлежащих обмену.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.