Купила планшет в Санкт-Петербурге 27 августа, сама я из Вологодской области. На 11 день( 6 сентября) он у меня сломался. 8 сентября Я отвезла его в главный центр продаж в нашем регионе. Мне дали бумагу о том что они у меня его забрали и в течении 20 дней по закону, они должны мне вернуть деньги или вернуть исправленный планшет. На 21 день я приехала в этот центр продаж где они мне сказали позвонить 9 октября, я позвонила но ответа на вопрос не получила снова позвонила 10 октября . Они мне сказали что планшет в сервисном центре. Прошел уже месяц а планшета у меня нет. Что мне нужно делать в этом случае?