Я купила месячный онлайн-трениг, оплатила его, но после того, как мне прислали первое задание отказалась от него, о чем сообщила в техподдержку и самому предпринимателю. Мне ответили, что возврат денег не предусмотрен. Сумма для меня существенная, т.к я пенсионерка по старости и не работаю. Я снова пыталась связаться с тренером, но он больше не отвечал.Через 2 недели он все же вышел на связь и сообщил, что отписал меня от занятий сразу, но возврата средств не будет. Посоветуйте, что я должна сделать, чтобы вернуть деньги за услугу, которую не получала?