Мною был приобретен телефон Самсунг - Гэлэкси с 4. На следующий день после покупки обнаружился битый пиксель - в виде синей точки на экране. Телефон куплен в отпуске - в Анапе. В магазине предложили отправить телефон на проверку качества - но мною уже был куплен билет домой. По приезду я обратилась в местный магазин Евросети - мне было отказано даже в проверке качества - ввиду того, что это другой филиал. Претензия в магазине была оставлена. Как мне теперь действовать? Обязан ли продавец при недостатке товара вернуть денежные средства в течение 15 дней после покупки без проверки качества? Есть ли нпа - устанавливающие возможное количество битых пикселей на дисплее телефона?