Здравствуйте. Я купил в магазине системный блок, описав какой мне нужен, опираясь на положительную консультацию менеджера по продажам. Но как оказалось детали внутри которого были 2009 года и сняты с рынка продаж, а так же выпуска. К тому же эти детали, производитель которых и ее хар-ки не котируются. Я обратился с претензией с целью заменить мне данный товар на тот, который я требую или я вынужден обратиться в суд. На что было согласие и написана надпись "Системный блок готовы заменить на товар с нужными для покупателя характеристиками" и подпись. После я сказал, что данные по требуемому блоку я вышлю на эл. ящик, как и сделал. Но в ответ по почте приходят другие хар-ки системных блоков. В разговоре мне объяснили, что таких деталей в наличии нет и поэтому мы предлагаем эти блоки или прежний блок. Проконсультировавшись со специалистом, я узнал, что предлагаемые ни чуть не отличаются от первого, разве что теперь они 2-х годичной давности, а не 4-х и низкого кач-ва. Хочу узнать, возможно ли, из всего выше сказанного добиться возврата денежных средств? Спасибо.