Здравствуйте, Святослав. Заявление подается в суд по месту юридического адреса организации. Направляется заявление заказным письмом с уведомлением. На сайте не предоставляется бесплатная консультация по оформлению исковых требований (см. правила сайта). Поищите в интернете образец заявления в суд о защите прав потребителя при приобретении товара в интернет магазине. Всего доброго.