Вопрос 39525 Добрый день.при покупке шкафа-купе не уведомили что нет схемы
Добрый день.при покупке шкафа-купе не уведомили что нет схемы сборки. на просьбу предоставить схему в салоне мебели ответили что ее нет принципе именно к этому шкафу.на вопрос как собирать отвечают заказывайте сборщика мебели за 600 рублей. Какие я имею права
дмитрий
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий.
Вы вправе обратиться с письменной претензией на имя руководителя магазина, с требованием предоставить инструкцию к приобретенному товару. Также, возможен возврат товара и получение обратно денежных средств, в случаях и по основаниям, указанным в Законе "О защите прав потребителей".
Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.