Вопрос 36246 Добрый вечер ! на сайте www.groupon.ru приобрел (с оплатой через п/карту)
Добрый вечер ! на сайте www.groupon.ru приобрел (с оплатой через п/карту) услугу по приобретению колье по акции, действие купона до 15.12.2012 г.(приобрел и оплатил купон 19.11.2012) сейчас 02.2013 ...услугу так и не получил, все кормят "завтраками". Надоело. 1. Хочу вернуть потраченные средства (причем не на счет личного кабинета, а на карту. 2. Наказать нерадивого поставщика. Подскажите как мне поступить....меня уже обещания поставщика замучили. в адрес сайта www.groupon.ru претензию писал...кроме красивых и грамотных отписок - ноль.
Валерий Михайлов
Ответ
Здравствуйте. В данном случае имеет место дистанционный способ продажи товара, правила которой предусмотрены ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" с которой и рекомендуем ознакомиться.
Напоминаем, что жители Москвы и Московской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием иных платных услуг. Адрес и телефон офиса вы можете найти в Контактах. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.