17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 36223 Здравствуйте,хотелось бы узнать свои права о возврате товара. Я


Здравствуйте,хотелось бы узнать свои права о возврате товара. Я купила планшет в кредит,через пару недель на нем перестал работать интернет,отвезла в магазин,его отправили на экспертизу на 22 дня. После экспертизы я снова приехала и мне дали аналогичную модель,новую. Я была очень рада,так как интернет мне необходим. С момента замены прошло 3 дня,и на новом планшете опять пропал интернет. Аналогичная проблема,что и на старом. Позвонила в магазин,мне сказали опять сдавать его на 22 дня!ведь поломка одна и та же!могу ли я потребовать не ждать экспертизу и попросить заменить планшет сразу?

Екатерина
Ответ
Здравствуйте. Да, можете, но только потребовать замены товара который в свою очередь также был предоставлен вам взамен купленного планшета. Если срок устранения недостатков купленного вами планшета истечет, но недостатки устранены не будут, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.