Я 11.12.2012г. купила в ТТ "Евросеть" планшетный ПК. При попытке включить дома планшет, обнаружилось, что экран мигает и гаснет. 19.12.2012г. я принесла товар в торговую точку с требованием вернуть мне деньги за некачественный товар. Мне предложили сдать товар в сервисный центр для проверки и выписали квитанцию, где указали внешние повреждения, которых не было. Я отказалась подписать квитанцию и забрала планшет. 20.12.2012г. я принесла претензию в магазин с требованием вернуть уплаченную сумму в течении 10 дней. Ответа до сих пор не получила. На мои звонки мне ничего не отвечают и возвращать деньги отказываются. Прошу ответьте, пожалуйста, Какие действия я могу предпринять дальше? Как составить исковое заявление в суд, если это придется делать? Сколько будет стоить услуга по составлению искового заявления в суд? Какова вероятность выиграть это дело в суде? С уважением, Ивкина Нина Владимировна.