17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 34401 Здравствуйте! Могу ли я вернуть телефон Samsung Galaxy Ace Duos (сенсорная


Здравствуйте! Могу ли я вернуть телефон Samsung Galaxy Ace Duos (сенсорная модель) в магазин "Связной" и получить обратно всю сумму(8990 рублей) потраченную на него? А также вернуть деньги за приобретенный чехол и защитную пленку на него? Телефон куплен 14 декабря 2012 года. Заводского брака не обнаружила. Не устраивает модель! Прежде всего приложения телефона автоматически загружают обновления с интернета, за это идет списание средств (в магазине меня не предупредили об этом); нет руководства пользователя, только краткое; не могу к нему привыкнуть (до этого не было сенсорных моделей); широковат( не удобно держать в руке); оказывается через перчатки сенсор не работает и не должен и другое. Чек есть, коробка есть, зарядка и юсби провод есть, в общем все что было в комплектации все есть.

Ответ
Здравствуйте. Поскольку телефон технически исправен, то возврат или обмен невозможен. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.