Вопрос 33971 Уточнение на вопрос № 33864 Да гарантийный срок продавцом был
Уточнение на вопрос № 33864 Да гарантийный срок продавцом был установлен 14 дне, по вопросы не качественных сапог , мы обратились позднее.
Елена
Ответ
А вот теперь особое внимание обратите на то, был ли в письменной форме установлен гарантийный срок. Если установлен был, то в данном случае ничего сделать нельзя. Однако при отсутствии фиксации срока гарантийного ремонта в письменной форме вы вправе предъявлять требования относительно недостатка товара в пределах 2 лет с момента передачи вам товара (сапогов) и руководствоваться при этом необходимо п.1 ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.