Александр, обратитесь к независимому эксперту на предмет установления того качественный ли товар вами был приобретен. Если экспертным заключением будет установлено, что вами приобретен товар ненадлежащего качества, направьте (передайте) продавцу претензию, к которой приложите копию заключения. Если требования претензии удовлетворены не будет, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Напоминаем, что жители Москвы и Московской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг. Адрес и телефон представительства вы можете найти в Контактах.