Здравствуйте Светлана. В первую очередь вам необходимо обратиться к продавцу по факту продажи некачественного товара. Если будет установлен факт продажи товара ненадлежащего качества, то необходимо будет установить причинно-следственную связь между продажей товара ненадлежащего качества и причинением ущерба автомобилю, после чего вы вправе потребовать с продавца возмещения ущерба. Будьте готовы к тому, что свои интересы вам придется отстаивать в суде. Напоминаем, что жители Екатеринбурга и Свердловской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг. Адрес и телефон представительства вы можете найти в Контактах. Всего доброго.