Дорбрый вечер! Я пришла на прием к стоматологу, она разговаривала грубо, неуважительно, хватала за волосы и руки, объясняя это тем, что я ей мешаю. когда я встала и ушла, обозвала неадекватной и сказала, что будет разговаривать только в присутствии заведующей и психолога. Можно ли заставить врача извиниться и потребовать выговора или увольнения?