В сентябре 2011г. заключили договор долевого строительства. Согласно договору Застройщик обязан построить и сдать в эксплуатацию квартиры до 01.01.2012 года. Т.к. в указанное время Застройщиком обязательства не были выполнены, покупателями была подготовлена и направлена в адрес Застройщика претензия. В июле 2012 г. Застройщик сообщил, что дом готов к эксплуатации и пригласил для подписания актов сдачи-приемки квартир. Акты подписаны не были, т.к. в квартирах отсутствовали подоконники и счетчики. В результате было подготовлено заявление об отказе подписания акта сдачи квартиры с указанием причин, заявление зарегистрировано в книге регистрации входящей документации Застройщика. До настоящего времени информации об устранении недоделок от Застройщика не поступало. Телефонные разговоры с сотрудниками отдела продаж и секретарем Застройщика результата не принесли. Хочу подготовить исковое заявление с суд с требованием уплаты неустойки. Каковы шансы, что исковое заявление будет удовлетворенно?