Вопрос 29273 купили журнальный стол.расплатились картой,привезли с
купили журнальный стол.расплатились картой,привезли с царапинами,отказались,в магазине утверждают без брака,они не обменивают и не возвращают деньги,они правы?потом согласились перечислить деньги удержат за платежку 35рублей + процеты банка они правы?
Гульнара
Ответ
Нет, не правы. Если товар ненадлежащего качества и вина не покупателя, то обмен товара или возврат денег должен происходить без каких-либо дополнительных затрат покупателя. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.