По договору с тур агентством наш рейс должен был вылететь в 7 утра из аэропорта Шереметьево. Однако рейс изменили, не сумев предупредить нас. Самолет улетел в 3 .55 ночи. Естественно, мы опоздали. В аэропорту у стойки тур оператора нас ждало сообщение на листочке бумаги с нашими фамилиями и указанием нового времени и номера рейса уже из аэропорта Домодедово. Также прилагался телефон. Позвонив по этому номеру, нам ответили что мы признаны опоздавшими на рейс не по нашей вине,в связи с чем тур операторов вы куплены билеты на наше имя на другой рейс. С нас даже спросили номер путевки и фамилии. Однако по приезду в аэропорт Домодедово выяснилось, что на данном рейсе мы не зарегистрированы. Позвонив по номеру указанному в аэропорту Шереметьево мы получили ответ примерно такой:мы ничего не знаем и знать не хотим. Не звоните сюда. Наш тур агент стала предлагать нам вылететь через сутки. После скандала устроенного нами тур оператора мы вылетели с большой нервотрепкой только в 5 вечера. С нами был 3 летний ребенок, из-за чего мы очень нервничали,поскольку живем не в Москве и больше суток находились в пути. Тур агентство самостоятельно обратилось к тур оператора с письмом, где указало суть наших недовольств. Естественно в компенсации морального вреда нам было отказано. Очень обидно. Имеет ли смысл обратиться самостоятельно с претензией и затем в суд?