17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 28992 21.07. 2012г в М. Видео купила хололильник по акции за 36990руб(скидка


21.07. 2012г в М. Видео купила хололильник по акции за 36990руб(скидка 7000руб)_ Прграмма дополнительного обслуживания:сертификат на 3 годаХолодильник не обеспечивал нужную температуру в холдильной камере.07.08. вызван мастер, сделал заключение, что компрессо не работает. Необходим ремонт в сервисном центре. 0808.2012г я обратилась с заявлением в администацию. чтобы мне поменяли холодильник, даже, если он будет дороже. Этот сломанный в течение 14 дней я не хочу. Магазин послал в Москву просьбу о замене, которую отклонили.Сейчас я написала претензию снова. Могу ли я поменять хололильник?

Людмила Николаевны
Ответ
Увы, но нет. Замена возможна в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Всего доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.