Что вам делать? Если вы хотите вернуть деньги, то заявляйте соответствующее требование (оформите претензию в письменном виде). Однако примите во внимание, что удовлетворение ваших требований возможно в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.