Здравствуйте Евгений. Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о замене телевизора. Однако поскольку телевизор отнесен к Перечню НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, для того чтобы произвести замену необходимо установление факт не качественности товара, то есть экспертиза. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.