17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 703
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 24819 Здравствуйте! Приобрёл ноутбук в январе (гарантия год),


Здравствуйте! Приобрёл ноутбук в январе (гарантия год), изначально не работала веб камера, в магазине сказали нести в сервисный центр HP, если подтвердится заводской брак мы вам обменяем на другой...а разве в таком случае я не могу отказаться от ремонта и забрать свою уплаченную сумму??

Ответ
Здравствуйте Роман. Отказаться от ремонта и требовать возврата уплаченных денежных средств вы можете только в следующих случаях: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Напоминаем, что жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области вправе обратиться к нам за бесплатной или платной юридической консультацией, а также за оказанием платных услуг по составлению обращений (исковых заявлений, претензий и т.д.), позвонив в наш офис в г. Санкт-Петербурге по телефонам №№ 8(812)579-19-58 и 8(812)983-46-20. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.