17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 701
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 236 Покупали поролон на рынке без индивидуальной упаковки, его


Покупали поролон на рынке без индивидуальной упаковки, его просто свернули в рулон и заклеили скотчем, сказали, что по новому постановлению поменять рулон нельзя. Вопрос мне не подходит этот кусок поролона, могу ли я поменять этот поролон, и имеет ли право продавец мне отказать в обмене или возврате денег, опираясь на постановление. Хотелось бы знать статью в законе или текст постановления. Заранее вам благодарна.

Ответ
Продавец в данном случае прав. В соответствии с положениями статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по цвету, форме, габариту, фасону, расцвете, размеру и комплектации. Однако, четвертый абзац пункта первого указанной статьи, содержит отсылочную норму, на перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. Так, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Как следует из пункта 4 данного перечня, не подлежат обмену текстильные товары, товары из нетканых материалов, строительные и отделочные материалы, в том числе материалы, отпускаемые на метраж. Исходя из выше указанной нормы, считаем возможным, отнести приобретенный Вами товар, к отделочным материалам, отпускаемых по метражу, на который распространяется исключение установленное статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.