Вопрос 16506 Я купила телефон, но там не оказалось той функции которая мне
Я купила телефон, но там не оказалось той функции которая мне очень нужна. 14 дней еще не прошло, но магазин отказывается возвращать мне деньги. Что мне нужно сделать, чтоб вернуть товар(т.е. мобильный телефон)???
Татьяна
Ответ
Действия продавца правомерны. Вернуть телефон у вас не получится, так как телефоны относятся к перечню товаров надлежащего качества, на которые не распространяются требования об обмене или возврате.
Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.