К сотовому оператору обращайтесь с претензией о возврате денежных средств. если требования претензии удовлетворены не буду, обращайтесь в суд (хотя поверьте, из-за такой суммы судиться.... лично я бы не решился так как больше времени и нервов будет затрачено) либо в прокуратуру с заявлением обращайтесь. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.