Наталия, к сожалению до момента факта невыезда вернуть деньги не получится. Увы. У Вас заключен договор и вполне возможно компания свои обязательства выполнит. Однако если есть какие-то серьезные основания: исключение туроператора из списка рекомендованных Ростуризмом или процедура банкроства - тогда да, вы вправе расторгнуть договор и получить 100% оплаченных средств. Однако внимательно прочитайте договор, там указаны все моменты и штрафные санкции. Удачи Вам!