Вопрос 11960 Здравствуйте. 28.09.11г. Купил морозильник, а он работает шумно(так и
Здравствуйте. 28.09.11г. Купил морозильник, а он работает шумно(так и должен он работать). Но меня это не устроило. Товар забрали обратно на след. день и сказали выбрать другой товар. Но я потребовал вернуть деньги. Но мне они ОТКАЗЫВАЮТ вернуть деньги. Имею ли право вернуть деньги???
Артур
Ответ
Здравствуйте Артур. Морозильник относится к техническ4и сложным товарам надлежащего качества, на которые не распространяются требования об их обмене или возврате уплаченных за товар денежных средств. Отказ в возврате денежных средств правомерен, более того-вам пошли на уступки согласившись произвести замену товара. Спасибо за обращение и всего Вам доброго.
Ольга Евгеньевна
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.