Здравствуйте, Юлия.

В соответствии со статьей 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе предъявлять к продавцу требования в отношении недостатка товара в течение всего гарантийного срока. При обнаружении в товаре недостатков, вы вправе как потребовать замены товара, так и отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги. В отношении технически сложного товара сделать это вы можете в течение пятнадцати дней с момента покупки. По истечении пятнадцати дней обменять технически сложный товар или вернуть деньги можно в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения сроков устранения недостатков, а также в случае невозможности использования товара в течение каждого года в совокупности более чем тридцать дней из-за неоднократного устранения недостатков. Таким образом, телефон уже был в ремонте 14 дней, если в течение года телефон будут чинить еще 16 дней, то вы сможете его вернуть и получить заплаченные за него деньги. Также вы сможете вернуть телефон в том случае, если будет не соблюден срок ремонта, в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Помимо этого, за нарушение срока ремонта, в соответствии со статьей 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец должен выплатить неустойку в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.

Успехов!