Вправе ли продавец отказать в возврате приобретённой у него детской одежды при отсутствии на товаре ярлыка изготовителя?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста! Я ИП (торговля детскими товарами). На днях у меня купили зимний шлем, сегодня пришли с возвратом, но оторван ярлык на изделии, имею ли я право на отказ в возврате? Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна.
Названный вами товар не входит в число непродовольственных товаров, не подлежащих возврату даже при условиях того, что этот товар после его покупки не был в употреблении и что соответствующее требование предъявлено покупателем в течение 14-ти дней после приобретения данного товара. Однако отсутствие на предъявленном к возврату товаре ярлыка изготовителя даёт продавцу право отказать в удовлетворении названного выше требования покупателя (см. об этом ст. 25 закона РФ о защите прав потребителей).
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.
Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.