Здравствуйте. У меня такая ситуация, на днях я получила квитанцию по оплате электроэнергии на большую сумму долг 30 000р., до этого дня ни одной квитанции о задолженности я не получала, оплачивала электроэнергию как обычно. Позвонила в справочную службу, по указанному в квитанции номеру, мне пояснили что я не оплачивала их услуги с 2004 г., а это не так я платила, но проблема в том что у меня не сохранилось квитанций за период 2004-2010 (была утеряна книжка об оплате). Подскажите пожалуйста что нам теперь делать, неужели придется оплачивать всю указанную сумму? И могут ли нас отключить, у меня маленький ребенок?