17
СЕГОДНЯ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
3 875
ЗА МЕСЯЦ
КОНСУЛЬТАЦИЙ
1 926 701
ВСЕГО
КОНСУЛЬТАЦИЙ

Вопрос 9194 добрый вечер Мария,я столкнулся по неосторожности с мошенниками


добрый вечер Мария,я столкнулся по неосторожности с мошенниками из Буркина Фасо(Угадугу),в интернете я увидел заманчивое объявление о продаже автомобиля,хозяин которой находится в этой стране,а его автомобиль в России,продажей которой занимается якобы транспортная компания!владелец нам прислал копию квитанции в которой была оплачена доставка авто в любое место по России,вот мы договорились в какой день нам привезут авто и условием доставки было копия квитанции об оплате,которую мы им выслали без кода с вырезанным кодом и без ключевого слова!мы проконсультировались с сотрудниками банка втб они нас заверили что владелец авто не сможет снять деньги без кода и ключевого слова!в итоге дня 3 машина никак не могла к нам доехать,так как придумались какие то проблемы(то они заблудились,то проблемы с полицией,за которые они хотели еще денег,но мы их не выслали)на второй день мы решили пойти снять деньги так как поняли что это просто развод,но увы наших денег не оказалось!вестерн юнион через который мы послали деньги прислали нам распечатку что деньги именно были сняты в африке!каким образом они могли их снять если мы им высылали копию без ключевого слова и кода???в итоге выяснилось что в этой стране не обязательно уточнять код! сотрудники банка втб нам об этом не сказали!можем ли мы предъявить претензии к банку втб что они нас не предупредили об этом!и какую ответсственность несут сотрудники вестерн юнион???вестерн юнион нам выслали копию распечатки кто и когда снял деньги.до сих пор с нами связывается владелец авто и утверждает что денег он не снимал и требует код, для разбирательств!Мария вы же женщина и сможете нас понять мы молодая семья нашему сыну в день обмана исполнилось 5 месяцев,деньги которые были у нас на автомобиль подарили нам родители на свадьбу и большая часть этих денег я заработал не покладая рук,тяжелым трудом!Мария пожайлуйста помогите нам чем сможете или дайте мудрый совет куда нам обратиться?с нетерпением ждем вашего ответа!спасибо!

макукин роман викторович
Ответ
Роман Викторович, если под обращением к Марии вы подразумевали Марию Кормилину, то разочаруем вас- Мария консультирует только по телефону или же при личной встрече с клиентом. На вопросы, ответы на которые публикуются на сайте, отвечает другой юрист. Полагаем, что ответственность сотрудники вестерн юнион не несут, так как их обязанностью является перевод денежных средств, что они в данном случае и сделали. Сотрудники банка ВТБ ответственности также не несут, поскольку доказать факт реальной консультации практически невозможно. В вашем случае необходимо обращаться в правоохранительные органы.
Ольга Евгеньевна

Комментарии, уточнения и замечания по вопросу

Комментариев по этому вопросу пока что нет
Вы должны пройти авторизацию для того, чтобы оставить комментарий.
Комментировать вопросы могут их авторы или зарегистрированные на портале юристы.