Начнем с того, что Вы должны были вызвать наряд ДПС на место происшествия. Если Вы это сделали, тогда должны на группе разбора получить полный пакет документов по ДТП. С этими документами и письменной претензией обращаетесь к организации, ответственной за данный участок дороги(в справке о ДТП эту информацию укажет сам инспектор ДПС). Если на претензию отвечают отказом - проводите независимую экспертизу, обязательно пригласив представителя виновной организации и с оценкой ущерба, документами и исковым заявлением - подаете документы в суд. Удачи Вам!